1. 製品の特定について

まず、シリアル番号や型式など製品の特定にご協力ください。
大塚電子は、お客様ごとに最適なソリューションを提案し、様々な仕様の製品を世に送り出しています。

1−1. 方法01

シリアル番号をお探しください
(1)下図のような銘版やステッカーを探し、赤枠内を読み取ってください。
  • (2)過去の修理伝票や保証書にもシリアル番号が記載されています。
例 1銘版・ステッカー
例 2銘版・ステッカー
例 3銘版・ステッカー

1−2. 方法02

シリアル番号が分からない場合
製品名、型式、販売年月、ご購入時の当社営業担当者名など、製品特定に結びつくあらゆる情報をご提供ください。